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留言反馈
- 留言主题：咱们自来水公司能否为住户更换水表到住户家中的这段自来水管？ 2020-07-22
- 留言内容：咱们自来水公司能否为住户更换水表到住户家中的这段自来水管？水管老化多次漏水
网站回复：您好！自来水表后管道产权属于用户，表后管道若需更换，可联系我公司，有偿为您服务！ 2020-08-11
- 留言主题：入户总阀门无法关闭 2020-05-26
- 留言内容：入户总阀门无法关闭，5月25日13:16报修直至26日18:00无任何回应，打客服电话说已下单就是不见人来维修，怎么回事？
网站回复：您好！您在5月25日14:39报修后，我们已立即下维修工单，维修师傅于27日给您更换完毕。因近日维修师傅工作量大、维修工单较多并且抢修唐村600主管道所以未能及时给您处理，对此给您带来的不便敬请原谅。2020-05-29
- 留言主题：水量增加 2020-04-11
- 留言内容：连续3个月水量都在12方，原来大约在4-5方，用水量不正常。
网站回复：若您对水费有异议，请拨打客服热线5213438报修，专业维修人员会为您查看。2020-04-14
- 留言主题：龙山路营业厅办理业务太麻烦 2019-12-23
- 留言内容：你们公司总部的营业厅怎么这么多窗口，太分散了！不能改成一个窗口办理所有业务吗？办理改名和缴费必须到两个地方，上次去政务大厅都比你这个营业厅强！
- 留言主题：安装自来水 2019-11-30
- 留言内容：你好，我在东方圣都对过，天诚小区和岚济医院这附近附近，是个小院，我向申请安装自来水，如何申请？没有自来水太不方便了。
网站回复：您好！申请安装自来水首先需要您提交自来水安装申请书（填写申请人及联系方式）和申请人身份证复印件，请您携带相关材料来我公司办理，我公司受理后会开展现场勘查、方案设计、工程预算，然后可进行自来水安装。感谢您的关注和支持！ 2019-12-01
- 留言主题：关于水费网络没法缴纳问题 2019-11-16
- 留言内容：水费缴纳为何在支付宝生活缴费上只能交欠费余额，没法提前预交多少钱？在微信里面，缴费城市也没有 邹城自来水公司，这一选项，没法缴纳！
网站回复：你好：不好意思了；关于缴费问题；目前支付宝平台业务只能查询缴纳欠费记录，功能受限制！微信业务我们公司是用公众号平台，生活缴费模板里没有进行开发，请先搜索365足球体育亚洲版关注我们的公众号，可以进行绑定账号查询缴费；在公众号里可以预交费用！ 2019-11-17
- 留言主题：你们自来水公司收费营业厅交费不能统一吗？ 2019-06-15
- 留言内容：上次路过兖矿营业厅想交费但为啥不能交城区用户的用水费用？太不方便了！应该综合收费啊！
网站回复：公司营业厅与兖矿营业厅系统没有合并，但在微信、支付宝上可以缴纳每一位用户的水费，方便快捷。2019-06-16
- 留言主题：材料合作沟通 2019-05-20
- 留言内容：我这边是中集集团子公司—中集复合材料有限公司，现生产的连续纤维增强热塑性复合材料单向带可用于管道的保温层和市政给排水管道作为增强层缠绕使用，在满足客户需求的同时，降低工程成本。
网站回复：谢谢；已有合作客户供应。2019-05-21
- 留言主题：请问水表坏了，谁负责换水表，水表具体多少年一换？ 2019-01-15
- 留言内容：请问水表坏了，谁负责换水表，水表多少年一换？
网站回复： 根据济宁市城市供水管理办法规定，水表损坏由用户承担维修，更换费用。节水表DN15，水表使用年限为6年，具体换表事宜请您联系相关收费所（5255553，5255575）或直接拨打自来水客服热线5213438。2019-01-16
- 留言主题：兖矿环保小区改造的新管路 2018-12-13
- 留言内容：兖矿环保小区改造的自来水新管路何时能进户使用啊
网站回复：已与用户电话联系解决2018-12-14
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